Vanliga frågor om Norton 360

Vanliga frågor om Norton 360

Vad är ett Lenovo ID och varför behöver jag ha ett?

Lenovo ID är en säker och betrodd funktion som tillhandahåller autentisering och identitetshantering för Lenovo Client Remote Management. Den har enkel inloggning och kan integreras med andra Lenovo-lösningar. Den underlättar hanteringen av alla Lenovo Software-produkter. Mer information om hur det går till att skapa och hantera ditt Lenovo ID finns i artikeln Skapa och hantera ett Lenovo ID. 

Kan jag köpa Norton som en månadsprenumeration med ett gästkonto?

Nej, du måste ha ett befintligt Lenovo ID eller skapa ett nytt Lenovo ID för att kunna köpa Norton. Om du vill skapa ett Lenovo ID följer du stegen som beskrivs i artikeln Skapa och hantera ett Lenovo ID.

Är Norton 360 bara till för Lenovo-enheter?

Norton 360 är också tillgängligt som fristående produkt, och om du vill ha mer information kan du besöka Nortons webbplats. Lenovos produkter är också tillgängliga fristående. Om du vill veta mer kan du gå till webbplatsen för Lenovo Software.

Kan jag lägga till de andra i familjen i min licens?

Ja, du måste köpa ett licenspaket för 5 enheter till din familj, så kan ni använda upp till 5 enheter.

Hur byter jag ut mitt kreditkort?

  1. Gå till Lenovo-kontot och logga in med ditt Lenovo ID.
  2. Gå till Min plånbok.
  3. Lägg till ett kreditkort.
  4. När det nya kreditkortet har lagts till kan du ta bort dina gamla kortuppgifter.

Hur avslutar jag min prenumeration?

  1. Gå till Lenovo-kontot och logga in med ditt Lenovo ID.
  2. Gå till Mina beställningar.
  3. Klicka på det ordernummer som är gäller din prenumeration.
  4. Gå ner till Information och klicka på Hantera prenumeration.
  5. Stäng av alternativet för automatisk förnyelse. Då avslutas din prenumeration när din prenumerationsperiod är slut.

Det finns två varianter av Norton 360: Deluxe och Gamers. Den enda skillnaden mellan produkterna är antalet enheter som omfattas och molnlagringen.