Questions fréquemment posées sur Norton 360
Qu'est-ce que l'ID Lenovo et pourquoi en ai-je besoin ?
Lenovo ID est le mécanisme sécurisé et fiable fournissant l'authentification et la gestion des identités pour Lenovo Client Remote Management. Il offre une authentification unique ainsi qu'une intégration avec d'autres solutions Lenovo. Il permet de gérer plus facilement tous vos produits Lenovo Software. Pour plus d'informations sur la création et la gestion de votre identifiant Lenovo, reportez-vous à l' article Créer et gérer un identifiant Lenovo.
Puis-je acheter Norton avec un abonnement mensuel si j'ai un compte invité ?
Non, vous devez disposer d'un identifiant Lenovo existant ou créer un identifiant Lenovo pour acheter Norton. Pour créer un identifiant Lenovo, suivez les étapes expliquées dans l' article Créer et gérer un identifiant Lenovo.
Norton 360 est-il uniquement destiné aux appareils Lenovo ?
Non, vous pouvez acheter vous-même des produits logiciels de Lenovo sur le site Lenovo Software.
Norton 360 est également disponible en tant que produit autonome, et les produits Lenovo sont également disponibles en tant que produits autonomes. Vous pouvez visiter le site Web de Lenovo pour plus d'informations. Vous pouvez en savoir plus en visitant le site Lenovo Software.
Puis-je ajouter des membres de ma famille à ma licence ?
Oui, vous devrez acheter le pack de licences pour 5 appareils pour que votre famille puisse utiliser jusqu'à 5 appareils.
Comment changer ma carte de crédit ?
- Accédez au compte Lenovo et connectez-vous avec votre identifiant Lenovo.
- Accédez à Mon portefeuille .
- Ajoutez une carte de crédit.
- Une fois la nouvelle carte de crédit ajoutée, vous pourrez supprimer les anciens détails de votre carte.
Comment résilier mon abonnement ?
- Accédez au compte Lenovo et connectez-vous avec votre identifiant Lenovo.
- Accédez à Mes commandes .
- Cliquez sur le numéro de commande spécifique à votre abonnement.
- Faites défiler jusqu'à Détails et cliquez sur Gérer l'abonnement.
- Désactivez l'option de renouvellement automatique . Cela mettra fin à votre abonnement une fois votre période terminée.
Il existe deux variantes de Norton 360 : Deluxe et Gamers. La seule différence entre les produits est le nombre de dispositifs couverts et le stockage de sauvegarde dans le cloud.
Nom du produit | Nombre de dispositifs | Sauvegarde dans le cloud |
Norton 360 Standard | 1 | 10 GB |
Norton 360 Deluxe | 5 | 50 GB |
Norton 360 Gamers | 3 | 50 GB |