Häufig gestellte Fragen zu Norton

Häufig gestellte Fragen zu Norton

Was ist Lenovo ID und wozu brauche ich sie?

Die Lenovo ID ist der sichere und vertrauenswürdige Mechanismus zur Authentifizierung und Identitätsverwaltung für Lenovo Client-Remote-Verwaltung. Sie bietet Single Sign-On sowie Integration mit anderen Lösungen von Lenovo. Mit Lenovo ID können Sie Ihre Lenovo Software-Produkte einfacher verwalten. Weitere Informationen zum Erstellen und Verwalten Ihrer Lenovo ID finden Sie im Artikel Erstellen und Verwalten einer Lenovo ID. 

Kann ich mit einem Gastkonto ein monatliches Abonnement für Norton erwerben?

Nein, Sie müssen über eine Lenovo ID verfügen oder eine Lenovo ID erstellen, um Norton erwerben zu können. Die erforderlichen Schritte zum Erstellen einer Lenovo ID werden im Artikel Erstellen und Verwalten einer Lenovo ID erklärt.

Ist Norton nur für Lenovo-Geräte verfügbar?

Norton ist auch als eigenständiges Produkt erhältlich. Weitere Informationen dazu finden Sie auf der Norton-Website. Lenovo-Produkte sind ebenfalls als eigenständige Produkte erhältlich. Weitere Informationen dazu erhalten Sie auf der Lenovo Software-Website.

Kann ich Familienmitglieder zu meiner Lizenzierung hinzufügen?

Ja. Hierfür müssen das Lizenzpaket für 5 Geräte für Ihre Familie erwerben, mit dem bis zu 5 Geräte verwendet werden können.

Wie kann ich meine Kreditkarte ändern?

  1. Navigieren Sie zum Lenovo-Konto und melden Sie sich mit Ihrer Lenovo ID an.
  2. Gehen Sie zu Meine Brieftasche.
  3. Fügen Sie die Kreditkarte hinzu.
  4. Nachdem die neue Kreditkarte hinzugefügt wurde, können Sie Ihre alten Kartendaten löschen. 

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

  1. Navigieren Sie zum Lenovo-Konto und melden Sie sich mit Ihrer Lenovo ID an.
  2. Gehen Sie zu Meine Bestellungen.
  3. Klicken Sie auf die Bestellnummer Ihres Abonnements.
  4. Scrollen Sie herunter zu Details und klicken Sie auf Abonnement verwalten.
  5. Deaktivieren Sie die Option Automatische Verlängerung. Damit wird das Abonnement nach Ablauf der Laufzeit beendet.

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